Como realizar atendimentos presenciais na Brainn Care

Passo a passo

Veja abaixo o processo completo para conduzir uma sessão presencial diretamente pela plataforma, desde o acesso até a transcrição automática do atendimento.

1. Acesse a Sala Virtual. Navegue até o menu Sala Virtual na plataforma e selecione o paciente com quem você vai realizar o atendimento.

2. Selecione a modalidade Presencial. Com o paciente selecionado, clique em Mais Opções. Nessa seção você verá as diferentes modalidades de atendimento disponíveis. Selecione a opção Presencial para prosseguir.

3. Verifique o microfone antes de começar. Certifique-se de que o microfone esteja devidamente liberado e funcionando. Realize um breve teste de áudio para confirmar que o som está sendo capturado corretamente. Com tudo configurado, clique para iniciar a sessão.

4. Conduza o atendimento. Com a sessão iniciada, a plataforma permanecerá ativa enquanto a conversa acontece. O áudio é capturado em tempo real, registrando tanto a fala do profissional quanto a do paciente.

5. Finalize a sessão. Ao encerrar o atendimento, clique no botão Parar. A plataforma processa a sessão automaticamente: a transcrição acontece nesse instante e, em seguida, você terá acesso a todos os demais recursos disponíveis.

Separação automática de falantes

Um diferencial importante do atendimento presencial na Brainn Care é a separação automática de vozes: a plataforma identifica e distingue as falas do profissional e do paciente de forma independente.

O que fazer se houver inversão de falas?

Caso alguma fala tenha sido atribuída incorretamente (por exemplo, uma fala do paciente registrada como sendo do profissional, ou vice-versa) você pode corrigir isso facilmente dentro da própria plataforma, ajustando a atribuição de cada trecho com poucos cliques.

• ✓Identificação automática de quem está falando em cada momento da sessão.
• ✓Possibilidade de editar a atribuição de falas diretamente na plataforma.
• ✓Registro clínico preciso e confiável desde o primeiro momento.