Central de Ajuda

Como usar a Brainn Care

Tutoriais em vídeo, guias passo a passo e tudo que você precisa para usar a plataforma com confiança.

Enviar sessão presencial

Upload de gravações e processamento automático

Sala Virtual

Atendimentos online com transcrição em tempo real

Usar o Assistente Edu

Consultas clínicas e insights por IA

Demonstrações completas

Vídeos de demonstração mostrando a plataforma em funcionamento real

Demonstração

Demonstração: resumos clínicos e análise de padrões com IA

Veja como gerar resumos pós-sessão e analisar padrões emocionais do paciente com o Assistente Edu.

Sessões e gravações

Envie gravações de sessões feitas no consultório e saiba como resolver problemas com sessões

Guia passo a passo

Como enviar o áudio de uma sessão presencial

Upload de arquivo de áudio de uma sessão realizada no consultório — desde a gravação até encontrar o resultado na plataforma.

Guia passo a passo

Minha sessão não apareceu ou ficou como "não finalizada"

Saiba como encerrar corretamente uma sessão na Sala Virtual e como registrar manualmente quando não há transcrição automática.

Resumos e IA

Geração automática de fichas de evolução por abordagem terapêutica

Vídeo tutorial

Como gerar o resumo clínico na minha abordagem terapêutica

Selecione sua abordagem terapêutica (TCC, Psicanálise, ACP, EMDR e outras) e gere fichas de evolução estruturadas automaticamente.

Sala Virtual

Videochamada integrada à plataforma com transcrição automática em tempo real

Guia passo a passo

Como usar a Sala Virtual para atendimentos online

Inicie atendimentos por videochamada sem instalar nada. O paciente entra pelo link, a transcrição começa automaticamente.

Vídeo tutorial

Como realizar atendimentos presenciais na Brainn Care

Conduza sessões no consultório com transcrição automática e separação de falantes — tudo pela Sala Virtual.

Guia passo a passo

Como capturar sessões do Google Meet, Zoom ou outras plataformas

Use a Brainn Care para transcrever atendimentos realizados em qualquer plataforma de videochamada, sem trocar de ferramenta.

Agenda

Organize seus atendimentos com agendamentos recorrentes e sem retrabalho

Guia passo a passo

Como agendar sessões recorrentes com um paciente

Crie séries de sessões semanais, quinzenais ou mensais de uma vez — e edite ou cancele com flexibilidade quando precisar.

Pacientes

Cadastro de pacientes, organização por status e migração de dados de outras plataformas

Guia passo a passo

Como cadastrar meus pacientes na Brainn Care

Cadastre pacientes rapidamente com apenas o nome, organize por status e saiba como migrar sua lista de outra plataforma.

Assistente Edu

IA clínica treinada para apoiar decisões e fornecer insights sobre o paciente

Vídeo tutorial

Como interagir com o Assistente Edu

Faça perguntas clínicas, solicite análises de padrões e use o Edu como segunda opinião sobre o histórico do paciente.

Conta e acesso

Recuperação de senha, problemas de login e dúvidas sobre acesso à plataforma

Guia passo a passo

Não consigo acessar minha conta — o que fazer?

Recupere sua senha em 6 passos, entenda por que a tela de teste aparece e resolva os problemas de login mais comuns.

Financeiro e lembretes

Lembretes automáticos por WhatsApp e o que está disponível no módulo financeiro

Dica

Lembretes automáticos de sessão via WhatsApp

Configure lembretes automáticos para seus pacientes. O sistema envia via WhatsApp sem nenhuma ação manual da sua parte.

Dica

Registro financeiro na Brainn Care

O que está disponível hoje no campo financeiro, como registrar informações enquanto isso e o que está chegando na plataforma.